Bởi Văn Nguyễn
Viết content không ra đơn là vấn đề mà 90% người bán hàng online, marketer và chủ kinh doanh nhỏ đang gặp phải.
Bạn có thể đã viết rất nhiều bài, đăng đều đặn mỗi ngày, học đủ loại mẫu content bán hàng, nhưng kết quả vẫn vậy: không inbox – không đơn – không tiền.
Bởi Văn Nguyễn
Content bán hàng là khái niệm được nhắc đến rất nhiều, nhưng cũng là khái niệm bị hiểu sai nhiều nhất.
Rất nhiều người cho rằng:
👉 Tất cả đều sai hoặc chỉ đúng một phần rất nhỏ.
(xem thêm…)
Bởi Văn Nguyễn
Công thức viết content bán hàng là thứ tách biệt hoàn toàn giữa:
Bởi Văn Nguyễn
Cách viết content bán hàng nhanh không phải là:
Mà là viết đúng – trúng – đủ, không lãng phí thời gian.
(xem thêm…)
Bởi Văn Nguyễn
Content Kingdom là câu trả lời cho một vấn đề rất lớn mà hầu hết người bán hàng online, marketer và chủ doanh nghiệp nhỏ đang gặp phải:
👉 Viết rất nhiều content nhưng doanh thu không tăng.
Nếu bạn đang:
Thì rất có thể bạn không thiếu kỹ năng, mà đang thiếu một hệ thống viết content bán hàng đúng.
(xem thêm…)
Bởi Văn Nguyễn
Xây Dựng Một Đội Nhóm mạnh là điều kiện để doanh nghiệp vận hành trơn tru, không phụ thuộc vào một người “cầm lái”.
Nó cần một đội ngũ hiệu suất cao hoạt động như một cỗ máy trơn tru.
Ai cũng biết điều đó. Nhưng “biết” và “làm được” là hai chuyện khác nhau.
(xem thêm…)
Bởi Văn Nguyễn
Văn Nguyễn Felix là một trong những cái tên nổi bật trong lĩnh vực kinh doanh online và telesale tại Việt Nam. Không chỉ có kinh nghiệm thực chiến về marketing online, xây hệ thống bán hàng và đội nhóm, Văn Nguyễn Felix còn được nhiều người biết đến nhờ hành trình vượt khó, tư duy chiến lược và tinh thần truyền cảm hứng mạnh mẽ cho cộng đồng.
Trong bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ Văn Nguyễn Felix là ai, hành trình sự nghiệp của anh, giá trị anh mang lại, cũng như lý do vì sao nhiều người lựa chọn hợp tác và học hỏi từ anh.
Văn Nguyễn Felix là chuyên gia truyền thông – marketing, có kinh nghiệm triển khai hệ thống kinh doanh online và đào tạo telesale. Anh được biết đến với khả năng xây dựng đội nhóm tinh gọn, tối ưu nhân lực, đồng thời tạo ra nội dung viral giúp tăng chuyển đổi và doanh số.
Sinh ra và lớn lên tại Đà Lạt, thành phố ngàn hoa, tuổi thơ của Văn Nguyễn Felix không hề dễ dàng. Gia đình anh trải qua nhiều sóng gió, bố mẹ ly thân khi anh còn nhỏ. Chuyển đến TP.HCM để sống cùng mẹ, anh mang trong mình khát vọng thay đổi cuộc đời, trở thành người đàn ông có thể bảo vệ và lo toan cho gia đình.
Triết lý sống của anh được hun đúc từ những khó khăn thời thơ ấu: “Hoàn cảnh không quyết định con người bạn, cách bạn vượt qua hoàn cảnh mới tạo nên giá trị của bạn.” Đây là nguồn động lực để Văn Nguyễn Felix không ngừng phấn đấu và vươn lên.
Bước vào con đường kinh doanh, Văn Nguyễn từng mở một nhà hàng Trà Sữa và Pizza tại TP.HCM. Dù có thu nhập ổn định, chi phí vận hành lớn và áp lực quản lý khiến anh nhận ra đây không phải hướng đi dài hạn. Sau 5 năm, anh quyết định rẽ hướng.
Anh từng thử nhiều ngành: bất động sản, ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán… nhưng không thấy phù hợp. Khi tiếp cận kinh doanh online, Văn Nguyễn Felix nhận ra tiềm năng rất lớn và quyết định bán lại nhà hàng để tập trung toàn lực cho lĩnh vực này.
Nhờ chiến lược đúng và sự kiên trì, Văn Nguyễn Felix đạt nhiều dấu ấn: từng giữ chức danh cao trong mô hình MLM, có kinh nghiệm xây đội nhóm bán lẻ và triển khai mô hình kinh doanh hiệu quả. Với đội nhóm tinh gọn khoảng 5 nhân sự và 1 người làm marketing, anh từng hỗ trợ doanh nghiệp đạt doanh thu hàng trăm triệu mỗi tháng.
Văn Nguyễn Felix xây dựng hệ thống mạng xã hội lớn, sở hữu fanpage với lượng theo dõi cao, nhận YouTube nút vàng và quản trị nhiều nhóm cộng đồng với hàng trăm nghìn khách hàng tiềm năng.
Một thế mạnh của Văn Nguyễn Felix là chiến lược truyền thông cá nhân hóa. Anh từng hỗ trợ vợ xây dựng kênh TikTok đạt hơn 3 triệu lượt theo dõi. Nhiều khách hàng khác cũng tăng trưởng mạnh nhờ các chiến lược thương hiệu cá nhân mà anh triển khai.
Văn Nguyễn Felix từng tổ chức các khóa đào tạo telesale, chia sẻ cách bán hàng qua điện thoại và nâng tỷ lệ chốt đơn. Anh đã đào tạo hơn 500 học viên trong các hội trường lớn, giúp học viên tự tin và làm chủ kỹ năng telesale.
Hiện tại, Văn Nguyễn Felix điều hành công ty với hơn 60 nhân sự, chia theo các phòng ban:
Ngoài ra, anh là thành viên Leader Team của BNI Best Chapter TP.HCM (cộng đồng hơn 70 doanh nhân) và đầu tư đa lĩnh vực như nhà hàng, spa, nha khoa.r Team của BNI Best Chapter tại TP.HCM, nơi quy tụ hơn 70 doanh nhân hàng đầu. Anh cũng đầu tư vào nhiều lĩnh vực như nhà hàng, spa và nha khoa, mở rộng phạm vi ảnh hưởng trong kinh doanh.
Văn Nguyễn Felix có thế mạnh xây hệ thống bán lẻ hiệu quả, tối ưu nhân lực và tăng năng suất đội nhóm.
Anh tập trung mạnh vào nội dung cá nhân hóa và viral, giúp tăng chuyển đổi, tối ưu quảng cáo và nâng nhận diện thương hiệu.
Văn Nguyễn Felix hướng dẫn phát triển fanpage, bảo vệ bản quyền video và vận hành kênh YouTube theo hướng kinh doanh.
Với trải nghiệm thực tế, anh giúp học viên rèn kỹ năng telesale và tăng doanh số qua điện thoại cũng như các kênh online.
Văn Nguyễn Felix đặc biệt nhấn mạnh việc học liên tục. Anh từng tham gia nhiều chương trình chuyên sâu về:
Dù bận rộn, Văn Nguyễn Felix vẫn dành thời gian cho gia đình. Anh thích nuôi cá, chạy bộ, cắm trại và làm thiện nguyện. Anh cũng chia sẻ mình là học trò của Phạm Thành Long.
Sứ mệnh của Văn Nguyễn Felix là giúp nhiều người thành công trong kinh doanh online, cải thiện chất lượng sống và tiến tới tự do tài chính. Anh tin rằng ai cũng có thể bứt phá nếu có hướng dẫn đúng và có người đồng hành.
Văn Nguyễn Felix là minh chứng sống động cho việc vượt nghịch cảnh để tạo nên thành công. Với thế mạnh về kinh doanh online, marketing và telesale, Văn Nguyễn Felix đã xây dựng sự nghiệp đáng ngưỡng mộ và tạo ra giá trị cho cộng đồng.
Nếu bạn muốn phát triển kinh doanh online bài bản, tối ưu telesale và xây thương hiệu cá nhân vững chắc, Văn Nguyễn Felix là một người bạn nên tìm hiểu và kết nối ngay hôm nay.
Và nếu như bạn muốn biết thêm nhiều chiến lược tăng trưởng LEAD thì hãy theo dõi bài viết sau đây
Nhận quà tặng từ tác giả tại đây. 10 Công Thức Viết Content Lan Truyền – Dành Riêng Cho Chủ Doanh Nghiệp Muốn Tăng Doanh Số Nhưng Không Có Đội Marketing
Hãy xem qua fanpage của chúng tôi tại đây.
Bởi Văn Nguyễn
CHIẾN LƯỢC WEBINAR giúp bạn giữ khán giả ở lại đến cuối buổi. Nhờ vậy, họ không rời đi sau 5–10 phút đầu. Trong series “Hỏi Văn Nguyễn”, Kavita hỏi: “Làm webinar tạo lead thì xử lý khán giả ‘lạnh’ thế nào, khi họ gần như không tương tác và rớt rất sớm?”
Vấn đề thường không nằm ở người xem. Nó nằm ở trải nghiệm bạn thiết kế. Bạn có hook đủ mạnh chưa? Nội dung có dễ theo dõi không? Nhịp tương tác có đều không? Và có lý do rõ ràng để ở lại đến cuối không?
Bài này chia 19 mẹo theo 4 giai đoạn: Marketing → Pre-Webinar → During Webinar → Post-Webinar. Mục tiêu là giảm rời buổi, tăng tương tác và tăng chuyển đổi.
Một webinar hiệu quả cần 4 thứ:
Giờ vào phần chi tiết.
Bạn thu hút đúng tệp ngay từ đầu.
Bạn cũng đặt kỳ vọng rõ ràng.
Chạy ads và email theo nhóm cụ thể.
Ví dụ: webinar tài chính cho doanh nghiệp nhỏ.
Bạn target chủ shop, freelancer, chủ doanh nghiệp nhỏ.
Thông điệp phải đúng nỗi đau của họ.
Đừng nói “webinar hữu ích”.
Hãy nói rõ “người xem nhận được gì”.
Ví dụ: “5 cách tăng tương tác”.
Hoặc “3 bước xây phễu”.
Hoặc “mẫu kịch bản chốt lịch”.
Đăng video 15–30 giây.
Chỉ cần 1 insight mạnh.
Hoặc 1 câu hỏi gây tò mò.
Hoặc giới thiệu khách mời.
Sau khi đăng ký, cho họ trả lời 1–3 câu hỏi.
Ví dụ: “Bạn đang gặp khó khăn gì?”.
Hoặc “Bạn muốn mình giải vấn đề nào?”.
Khi họ trả lời, họ gắn với buổi hơn.
Tặng quà sớm để tăng động lực.
Ví dụ: checklist, template, mini guide.
Bạn cũng có thể cho gửi câu hỏi trước.
Bạn giữ người đăng ký “háo hức”.
Bạn tăng tỷ lệ xuất hiện trong phòng.
Đừng gửi email nhắc lịch trống trơn.
Hãy kèm 1 tip nhỏ.
Hoặc 1 checklist.
Hoặc agenda 3 gạch đầu dòng.
Gửi 1 bài blog hoặc video ngắn.
Nội dung phải liên quan trực tiếp chủ đề.
Người xem vào webinar sẽ dễ theo hơn.
Đăng poll hoặc câu hỏi.
Ví dụ: “Bạn đang kẹt ở bước nào?”.
Hoặc “Bạn muốn mình giải case nào?”.
Cách này tạo cảm giác “buổi này dành cho mình”.
Bạn giữ nhịp nội dung nhanh và rõ.
Bạn cài tương tác đều để tránh rớt người xem.
Dùng 1 câu chuyện ngắn.
Hoặc 1 số liệu gây sốc.
Hoặc câu nói đánh thẳng vấn đề.
Ví dụ: “40% rời trước phút 10 vì 3 lỗi này…”.
Chia nội dung theo cụm 10–15 phút.
Xong mỗi cụm, chốt 1 câu takeaway.
Người xem sẽ dễ theo dõi hơn.
Cứ 5–7 phút có 1 tương tác.
Bạn dùng poll nhanh.
Hoặc chat: “comment 1 nếu…”.
Hoặc mini quiz.
Khán giả “chạm” vào buổi thì ít rời đi.
Nói trước phần quà hoặc phần “đinh”.
Ví dụ: “Cuối buổi mình cho template kịch bản CTA”.
Bạn cũng có thể hứa 1 mẹo giảm rớt người xem.
Nếu live, dành 10–15 phút Q&A.
Nếu quay sẵn, chèn “câu hỏi thường gặp”.
Khán giả sẽ thấy họ được trả lời.
Cho quà để giữ người ở lại đến cuối.
Ví dụ: template, cheat sheet, PDF.
Bạn cũng có thể tặng ưu đãi giới hạn thời gian.
Cuối buổi chỉ nên có 1 CTA chính.
Ví dụ: “Bấm link để nhận tài liệu + đăng ký tư vấn”.
Đừng đưa 5 lựa chọn.
Khán giả sẽ bị rối.
Bạn follow-up trong 24 giờ.
Bạn tối ưu chuyển đổi sau buổi.
Gửi 3 ý chính của buổi.
Kèm link replay.
Kèm tài liệu bonus.
Và nhắc CTA tiếp theo.
Replay dành cho người rớt sớm.
Hoặc người bận không xem đủ.
Bạn có thể gắn bonus chỉ có trong replay.
Đăng clip highlight.
Kèm câu hỏi: “Bạn sẽ áp dụng bước nào trước?”.
Cách này nuôi lead rất tốt.
Chỉ cần 3 câu.
“Phần hữu ích nhất là gì?”.
“Bạn muốn cải thiện điểm nào?”.
“Chủ đề nào bạn muốn học tiếp?”.
Một webinar hiệu quả không chỉ là “đứng nói”.
Một CHIẾN LƯỢC WEBINAR đúng là tạo trải nghiệm.
Buổi đó phải có nhịp.
Buổi đó phải có tương tác.
Buổi đó phải có quà.
Buổi đó phải có follow-up.
Và phải có CTA rõ ràng.
Làm tốt, bạn sẽ giảm rớt người xem.
Bạn tăng tương tác.
Và bạn tăng chuyển đổi sau webinar.
Nếu bạn muốn xem thêm chiến lược tăng trưởng lead, hãy xem bài tiếp theo.
Bạn cũng có thể xem fanpage của chúng tôi để cập nhật nội dung mới.
Và nếu như bạn muốn biết thêm nhiều chiến lược tăng trưởng LEAD thì hãy theo dõi bài viết sau đây
Nhận quà tặng từ tác giả tại đây. 10 Công Thức Viết Content Lan Truyền – Dành Riêng Cho Chủ Doanh Nghiệp Muốn Tăng Doanh Số Nhưng Không Có Đội Marketing
Hãy xem qua fanpage của chúng tôi tại đây.
Bởi Văn Nguyễn
Bài viết này thuộc series newsletter “Hỏi Văn Nguyễn”, nơi mình giải các bài toán kinh doanh thực tế.
Hôm nay, câu hỏi đến từ Michelle – một chủ shop cho thuê váy cưới cao cấp. Cô ấy đang bị đối thủ cạnh tranh rất gắt: thuê đúng dòng váy thiết kế giống nhau, dịch vụ gần như y hệt, nhưng phá giá, thậm chí chạy khuyến mãi kiểu “mua 1 tặng 1”.
Michelle đang mắc kẹt trong TRÁNH CHIẾN TRANH GIÁ nhưng chưa biết thoát kiểu gì mà vẫn giữ khách, thậm chí tăng giá.
Tin tốt là: bạn không cần lao vào cuộc đua “ai rẻ hơn”. Có những cách thông minh hơn để TRÁNH CHIẾN TRANH GIÁ mà vẫn tăng doanh thu và lợi nhuận.
Dưới đây là 24 chiến thuật giúp bạn nổi bật và thắng đối thủ mà không cần giảm giá.
Branding và định vị quyết định khách nhìn bạn là cao cấp hay bình dân. Khi định vị mạnh, khách chọn bạn vì giá trị, không phải vì “rẻ”.
Đừng cố phục vụ tất cả. Ví dụ: “váy cưới luxury cho cô dâu muốn trải nghiệm premium” thay vì “váy cưới giá tốt”.
Bạn là “studio váy cưới high-end” → mọi thứ phải toát ra chuẩn high-end.
Ví dụ: “Mặc lên là sang – form chuẩn – ảnh cưới lên thần thái.”
Ảnh khách thật, feedback thật, video fitting thật, trước–sau trang điểm/fit váy.
Chia sẻ tips chọn váy theo dáng người, tone makeup, concept chụp… (khách tin chuyên gia thì ít so giá).
Vải/đính kết/độ mới/quy trình vệ sinh/điều chỉnh form… nói rõ thành tiêu chuẩn.
Khác biệt không nhất thiết là “độc quyền mẫu váy”. Bạn có thể khác biệt bằng gói dịch vụ và trải nghiệm.
Ví dụ: thuê váy + fitting + phụ kiện + tư vấn concept.
“Luxury fitting day”: riêng tư, có stylist, có đồ uống nhẹ, có chụp quick photo.
Miễn phí chỉnh form cơ bản, vệ sinh cao cấp, steaming, giao/nhận đúng giờ.
Tư vấn theo dáng người, set phụ kiện theo concept, “vibe” riêng cho cô dâu.
Ví dụ: “Chouuuu Fit Method” – quy trình 3 bước chọn váy chuẩn dáng.
Mỗi tháng ra “mini-collection”, cập nhật trend, thêm 1–2 mẫu “hero” để khách nhớ.
Lookbook VIP, checklist cưới, style guide… khiến khách thấy “được chăm”.
Không hứa “đẹp nhất”, mà hứa “đúng quy trình – đúng chuẩn – đúng trải nghiệm”.
Giảm giá là cách dễ nhất, nhưng không phải cách thông minh nhất.
Trả theo đợt / đặt cọc / giữ lịch.
Gợi ý phụ kiện cao cấp, veil, giày, gói makeup/hair liên kết.
Gói Basic / Premium / VIP (VIP thêm trải nghiệm & tiện ích).
Cho khách thấy gói cao nhất trước → gói giữa trở nên hợp lý.
Tặng phụ kiện/điều chỉnh form/ưu tiên giờ fitting thay vì giảm tiền.
“Bên em phù hợp cô dâu muốn chuẩn form & lên hình sang.”
Online là “cửa hàng số”. Nhìn vào online, khách quyết bạn có đáng tiền không.
Ảnh chất lượng cao, bố cục sang, CTA rõ, quy trình rõ.
Video fitting, hậu trường, tips chọn váy, “before–after”, case cô dâu.
Khuyến khích khách tag, gửi ảnh, feedback. Đăng lại để tăng tin tưởng.
Không cần influencer to. Chọn người đúng đối tượng cô dâu luxury.
Trong chiến tranh giá, thứ giữ khách là: dịch vụ + cảm xúc.
Khách đã “sướng” thì ít khi quay về chỗ rẻ hơn.
Hợp tác giúp bạn “mạnh hơn” mà không cần phá giá:
TRÁNH CHIẾN TRANH GIÁ không phải là cứng đầu không giảm giá. Đó là nâng giá trị toàn diện:
Khi làm đúng, khách sẽ chọn bạn vì đáng tiền, chứ không phải vì rẻ.
Và nếu như bạn muốn biết thêm 12 CÁCH LỌC BỎ KHÁCH HÀNG KHÔNG NGHIÊM TÚC thì hãy theo dõi bài viết sau đây
Nhận quà tặng từ tác giả tại đây. 10 Công Thức Viết Content Lan Truyền – Dành Riêng Cho Chủ Doanh Nghiệp Muốn Tăng Doanh Số Nhưng Không Có Đội Marketing
Hãy xem qua fanpage của chúng tôi tại đây.
Bởi Văn Nguyễn
Nếu bạn gặp quá nhiều KHÁCH HÀNG KHÔNG NGHIÊM TÚC (hỏi giá, hỏi tính năng, xin tư vấn miễn phí nhưng không ra quyết định), bạn sẽ bị mất thời gian, kéo dài chu kỳ bán hàng và giảm năng suất. Bài viết này chia 12 mẹo lọc lead theo đúng 4 giai đoạn của quy trình sales để bạn tập trung vào người thật sự sẵn sàng mua.
Mục tiêu: người không phù hợp tự rời đi, bạn chỉ gặp người “đúng tệp”.
Đừng nói “bên em có dịch vụ marketing”.
Hãy nói rõ ai + kết quả + điều kiện, ví dụ:
Càng cụ thể → càng ít KHÁCH HÀNG KHÔNG NGHIÊM TÚC.
Nếu bạn có mức tối thiểu, nói thẳng ngay trên landing page/bài quảng cáo.
Ví dụ: “Gói dịch vụ từ X triệu / tối thiểu 3 tháng.”
Cho quá nhiều tài liệu miễn phí sẽ hút lead chỉ muốn xin.
Giải pháp: muốn nhận tài liệu → điền form có câu hỏi sàng lọc (ngân sách, mục tiêu, thời gian quyết định).
Người nghiêm túc thường có vấn đề rõ ràng.
Ví dụ: “Tăng tỉ lệ chốt từ inbox”, “Giảm chi phí quảng cáo”, “Tạo hệ thống follow-up”.
Đây là bước quan trọng nhất để bạn không bị “dắt đi vòng vòng”.
Bạn dùng 5 câu nhanh:
Lead trả lời mơ hồ, né ngân sách/timeline → thường là KHÁCH HÀNG KHÔNG NGHIÊM TÚC.
Nếu lịch tư vấn miễn phí toàn “đi cho biết”, hãy chuyển sang tư vấn có phí.
Ai trả phí thường nghiêm túc hơn và tôn trọng thời gian hơn.
Ví dụ: tối thiểu 3 tháng, hoặc tối thiểu gói A.
Cách này lọc cực nhanh KHÁCH HÀNG KHÔNG NGHIÊM TÚC.
Ngay cả khi đã qualify, vẫn có người “lăn tăn mãi”.
KHÁCH HÀNG KHÔNG NGHIÊM TÚC hay hỏi tính năng rất lâu.
Người mua thật quan tâm: kết quả và tác động.
Câu hỏi bắt buộc:
Sau 3–5 lần không phản hồi → dừng.
Bạn chuyển nguồn lực sang lead mới.
Dùng chuỗi email/tin nhắn tự động (3–5 bước) để:
Muốn giảm “mệt” khi bán hàng, bạn phải lọc KHÁCH HÀNG KHÔNG NGHIÊM TÚC từ đầu. Khi bạn siết ở cả 4 giai đoạn (prospecting → qualifying → closing → follow-up), bạn sẽ:
Và nếu như bạn muốn biết thêm nhiều chiến lược tăng trưởng LEAD thì hãy theo dõi bài viết sau đây
Nhận quà tặng từ tác giả tại đây. 10 Công Thức Viết Content Lan Truyền – Dành Riêng Cho Chủ Doanh Nghiệp Muốn Tăng Doanh Số Nhưng Không Có Đội Marketing
Hãy xem qua fanpage của chúng tôi tại đây.